Es handelt sich zwar um ärgerliche Situationen, dennoch kann sich kaum ein Mensch in seinem Alltag gegen diese schützen: Der Wohnungsschlüssel geht verloren oder bricht sogar im Schloss ab. Kommt es zu einem solchen Szenario, kann in der Regel auf die professionelle Hilfe eines Schlüsselnotdienstes nicht verzichtet werden. Idealerweise ist dieser schnell vor Ort und sorgt dafür, dass sich die verschlossene Wohnungstür kurzfristig wieder öffnet.
Allerdings herrscht auf dem Markt eine nahezu unüberblickbare Auswahl an Schlüsseldiensten. So ist es für Verbraucher gar nicht so einfach, einen kompetenten Dienstleister, wie den Schlüsseldienst Degerloch, zu finden. Schließlich sollte der jeweilige Monteur über ein ausgeprägtes Fachwissen und die nötige Erfahrung verfügen, damit er auch komplizierte Situationen zeitnah und ohne Beschädigung lösen kann.
Die Dienstleistungen von seriösen Schlüsseldiensten
Ein qualifizierter Schlüsseldienst bietet natürlich neben der Türöffnung noch weitere Dienstleistungen an. Zum Beispiel berät er zum Thema Einbruchssicherheit, installiert Schließanlagen und montiert Schlösser. Die Schlüsseldienste sind dabei nicht nur unter der Bezeichnung Aufsperrdienst, sondern ebenfalls als Schlüsselnotdienst oder Notöffnungsdienst zu finden.
In der Regel ist es möglich, eine Tür, die lediglich ins Schloss gefallen ist, vollkommen beschädigungsfrei wieder zu öffnen. Zu diesem Zweck verfügen seriöse Schlüsseldienste über besondere Spezialwerkzeuge. Daneben umfasst die Leistung der Schlüsseldienste häufig auch das Öffnen von Fahrzeugen, Tresoren oder Garagentoren.
Wichtig ist, dass Verbraucher dem Schlüsseldienst bereits im Rahmen der telefonischen Kontaktaufnahme die Situation so detailliert wie möglich schildern. Anhand der jeweiligen Beschreibung sind professionell agierende Schlüsseldienste in der Lage, einen verlässlichen Preis für ihre Dienstleistung zu nennen. Weigert sich ein Schlüsseldienst am Telefon, eine Preisauskunft zu tätigen, ist es empfehlenswert, direkt auf einen anderen Anbieter zurückzugreifen. Dies ist nämlich bereits ein klares Indiz für ein unseriöses Vorgehen.
Lokalen Anbieter finden
Daneben sollten Verbraucher darauf achten, dass sie nur einen Schlüsseldienst beauftragen, der lokal ansässig ist. Derartige Anbieter sind in der Regel bereits nach 20 bis 30 Minuten vor Ort. Die Türöffnung selbst nimmt dann nur noch ein paar Minuten in Anspruch, sodass die eigenen vier Wände schnell wieder betreten werden können.
Allerdings ist es oft gar nicht so einfach, festzustellen, bei welchen Schlüsseldiensten es sich wirklich um lokale Anbieter handelt. Unseriöse Unternehmen arbeiten nämlich häufig mit Zentralen zusammen, die unter der jeweiligen Ortsvorwahl zu erreichen sind, den Auftrag dann aber an einen weit entfernten Schlüsseldienst weiterleiten. Die Folge sind dann völlig überzogene Kosten für die Anfahrt des Monteurs. Es ist daher essentiell, sich vor der Beauftragung ebenfalls explizit zu erkundigen, von wo der jeweilige Monteur anfährt.
Vorsicht vor unseriösen Schlüsseldiensten
Die Branche der Schlüsseldienste hat generell mit besonders vielen schwarzen Schafen zu kämpfen. Allerdings gibt es durchaus Hinweise, die Verbraucher beachten können, um nicht auf einen unseriösen Dienstleister hineinzufallen.
Grundsätzlich ist beispielsweise von Unternehmen, die in den Branchenbüchern und Verzeichnissen mit Firmenbezeichnungen wie AAA gelistet sind, Abstand zu nehmen. Daneben sollte die Webseite des jeweiligen Schlüsseldienstes stets über ein korrektes und vollständiges Impressum inklusive der Firmenadresse verfügen.
Idealerweise wird am Telefon bereits ein verbindlicher Festpreis vereinbart. Für eine normale Öffnung einer Tür, die lediglich ins Schloss gefallen ist, sind Werktags innerhalb der normalen Arbeitszeiten Preise bis 120 Euro inklusive der Anfahrt gerechtfertigt. An Wochenenden und Feiertagen können jedoch gewisse Zuschläge erhoben werden.