Motocross ist ein Freizeitsport, der sich zunehmend großer Beliebtheit erfreut. Es gibt kaum etwas Schöneres, als querfeldein über nichtöffentliches Gelände zu fahren. Dabei ist die Ausrüstung besonders wichtig. Da viele Motocross Fahrer manchmal ein wenig riskant fahren, ist es wichtig, dass die Kleidung bei Stürzen den Fahrer zuverlässig schützt. Aus diesem Grund sollten hier keine Kompromisse gemacht werden.
Wer passende Motocrossausrüstung online finden möchte, entdeckt unter 24mx.de eine umfangreiche Auswahl. Der Kunde bekommt Motocross Bekleidung, Helme, Stiefel, geeignete Brillen und Taschen. Selbst eine Auswahl von passender Kinderbekleidung ist vorhanden. Jede einzelne Rubrik ist noch weiter unterteilt, sodass der Kunde innerhalb weniger Minuten findet, was er sucht. Die einzelnen Artikel sind schön bebildert. Der Interessent kann sich so ein Bild von der Ware machen.
Was diesen Shop von der Masse der anderen Anbieter unterscheidet sind die umfangreichen Informationstexte. Diese machen nicht nur eine persönliche Beratung überflüssig, sie gehen sogar noch ein Stück darüber hinaus. In einem normalen Geschäft kann es dem Kunden immer wieder passieren, dass ein Mitarbeiter nicht sonderlich qualifiziert ist. Detailliert beschreiben die Texte das Angebot. Sie gehen besonders auf die Vorzüge ein. Der Kunde kann sich auf diese Weise ein genaues Bild von dem Produkt machen und seine Entscheidung auf eine solide Basis stellen.
Eine Hilfe beim Einkaufen sind die Bewertungen anderer User. Bei jedem Produkt findet der Kunde mehrere Bewertungen, die eine große Hilfe bei der Wahl des passenden Produkts sind. Die Bewertungen sind teilweise sehr genau und geben einen umfassenden Eindruck von dem Produkt. Diese Bewertungen gibt es bei einem Offlineshop nicht. Dadurch werden die Möglichkeiten, die ein Online Shop bietet, gut ausgenutzt.
Nicht unerwähnt bleiben soll der Kundendienst. Dieser kann auf unterschiedliche Weise genutzt werden. Viele Fragen sind schon häufiger aufgetaucht und werden in den FAQs (Frequently Asked Questions) gesammelt. In den meisten Fällen findet der Kunde hier Hilfe. Falls er weitere Informationen benötigt, kann er auch eine E-Mail schreiben. Die Fachleute geben so schnell als möglich Antwort.
Viele Kunden bevorzugen es, mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Auch das ist möglich. Die Telefone sind von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 10 und 17 Uhr besetzt.
Der Kunde kann sich das Produkt natürlich nur auf dem Bild ansehen und es auch nicht anprobieren. Doch auch das ist kein wirklicher Nachteil. Wer sich für einen Einkauf im Internet entscheidet, kann das Produkt innerhalb von vierzehn Tagen zurücksenden. Bei 24.mx ist diese Frist sogar auf 60 Tage verlängert. Es versteht sich von selbst, dass Bekleidung mit einem persönlichen Aufdruck nicht zurückgegeben werden kann. Der Kunde muss zur Rücksendung nur das Rücksendelabel ausdrucken und auf das Paket aufkleben.
Die Bestellung wird in der Regle mit DHL verschickt und erreicht zwischen zwei und sechs Tagen den Kunden.