Den Begriff Werbeagentur haben mit Sicherheit die meisten Menschen schon einmal gehört. Wie die Bezeichnung es bereits nahelegt, handelt es sich bei ihr um eine Agentur, die Werbung betreibt. Doch wie wird in einer Werbeagentur eigentlich im Detail gearbeitet?
Grundsätzlich betreiben Werbeagenturen im Kundenauftrag Marketing und sorgen damit dafür, dass die Dienstleistungen, Produkte oder Marken von Unternehmen erfolgreich inszeniert werden, sodass die potentiellen Unternehmenskunden von den USPs und den Vorteilen auf ganzer Linie überzeugt werden.
Unternehmen, die beispielsweise auf der Suche nach einer kompetenten Werbeagentur in Köln sind, werden auf der Plattform werbeagentur.de mit Sicherheit in kürzester Zeit fündig werden und genau den Marketingpartner, der perfekt zu ihren individuellen Anforderungen passt, entdecken. Seit 2006 verhilft die Plattform Agentur-Suchenden dazu, die richtige Agentur für sich zu finden. Die Stetige Weiterentwicklung des Service und Designs der Seite sorgt fortwährend für große Zufriedenheit bei allen Beteiligten.
Entwicklung von Botschaften und Kommunikationslösungen
Bei den meisten Agenturen gestalten sich die groben Arbeitsabläufe ähnlich. Für das jeweilige Briefing findet ein Erstgespräch statt, indem die Vorstellungen und Ideen des Kunden erläutert werden und definiert wird, welche Ziele im Marketing erreicht werden sollen.
Nachdem eine umfangreiche Marktanalyse durchgeführt wurde, sollte die Werbeagentur dann Ideen, ein Konzept und eine Strategie für die jeweiligen Umsetzungen der Maßnahmen vorlegen können.
Da sich jedoch die individuellen Wissensstände und die Vorstellungen der beteiligten Parteien durchaus stark voneinander unterscheiden können, kann sich diese Phase der Beratung und der Konzeption durchaus sehr umfangreich gestalten. Die große Herausforderung für die Werbeagentur besteht darin, die ideale Kombination aus Werbekanal, Zielgruppe und Produkt zu schaffen.
Hinsichtlich des passenden Werbekanals gestaltete sich die Auswahl in der Vergangenheit nicht allzu kompliziert – in der Regel wurde auf Printanzeigen gesetzt. Heutzutage müssen Werbeagenturen, besonders solche, die sogenannte Full-Service-Leistungen anbieten, allerdings sämtliche Kanäle beherrschen. Abhängig von der strategischen Zielsetzung, der Zielgruppe und den Produkten, spielen so etwa SEA, SEO, Social Media, Mobile und Web eine essentielle Rolle.
Das Fundament: Die Corporate Identity
Natürlich ist es von größter Bedeutung, den passenden Kanal auszuwählen, um die Zielgruppe möglichst effektiv zu erreichen. Allerdings müssen Werbeagenturen dabei ebenfalls die Herausforderung meistern, bei ihrem Wording und dem Design ins Schwarze zu treffen.
Auch Kampagnen, die perfekt zielgruppengerecht gestaltet sind, können auf lange Sicht nur dann von dem gewünschten Erfolg gekrönt sein, wenn die neuen Kunden kontinuierlich erinnert werden, dass ihre Wünsche, Anforderungen und Bedürfnisse von dem jeweiligen Unternehmen bestens erfüllt wurden. Dies lässt sich mithilfe einer wirkungsvollen Corporate Identity realisieren.
Die Einbindung der Werbeagentur
Die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Werbeagentur kann sich besonders erfolgreich gestalten, wenn die beiden Parteien zu einem starken Team verschmelzen. Dafür ist es allerdings nötig, dass die Agentur exakt die Leistungen für das Unternehmen erbringen kann, mit denen sie wirbt. Für Unternehmen kann die Verschmelzung besonders gut gelingen, wenn sie sich für einen Full-Service-Dienstleister entscheiden, der sämtliche Leistungen aus nur einer Hand bietet.
So übernehmen die Full-Service-Werbeagenturen etwa die Konzeption und die Umsetzung des Corporate Designs im Sinne der grundlegenden Corporate Identity. Sie entwickeln außerdem eine kanalübergreifende Marketingstrategie und legen fest, welche einzelnen Werbemaßnahmen priorisiert werden sollten. Daneben bestimmen sie ebenfalls bei mehreren Werbeaktionen die zeitliche Abfolge. So sind Werbeagenturen generell für die Umsetzung sämtlicher Marketingmaßnahmen verantwortlich, ob optischer oder inhaltlicher Natur.
Darüber hinaus analysieren sie im Nachhinein ebenfalls, welcher Effekt mit der jeweiligen Werbeaktion einhergegangen ist. Durch ein solches kontinuierliches Monitoring der Ergebnisse, ist es dann möglich, einzelne Punkte zu verändern beziehungsweise anzupassen, um so langfristig den größtmöglichen Erfolg für den Kunden zu generieren.